Roosenheuvel - Bewuster Mens & Paard -

Algemene Voorwaarden

Artikel 1. Algemeen

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle door Roosenheuvel - Bewuster Mens & Paard gesloten overeenkomsten, de totstandkoming daarvan en op alle door Roosenheuvel - Bewuster Mens & Paard uitgebrachte offertes en opdrachtbevestigingen.

2. Een exemplaar van deze algemene voorwaarden wordt op aanvraag door Roosenheuvel - Bewuster Mens & Paard gratis verstrekt.

3. Opdrachtgever: iedere natuurlijke of rechtspersoon met wie Roosenheuvel - Bewuster Mens & Paard een overeenkomst aangaat of met wie Roosenheuvel - Bewuster Mens & Paard in onderhandeling is over het sluiten van een overeenkomst.

4. Cliënt: degene die deelneemt aan een begeleidings- en/of coachingstraject, cursus, workshop, training, of andere door Roosenheuvel - Bewuster Mens & Paard aangeboden activiteit.

5. Opdracht: iedere opdracht van de opdrachtgever in welke vorm dan ook.

6. Overeenkomst: iedere overeenkomst die tussen Roosenheuvel - Bewuster Mens & Paard en de opdrachtgever tot stand komt, elke wijziging daarin of aanvulling op, alsmede alle (rechts)handelingen ter uitvoering van die overeenkomst.

7. Diensten: Alle door Roosenheuvel - Bewuster Mens & Paard aan de opdrachtgever geleverde producten en diensten, waaronder coaching, paardrijlessen, yoga met paarden, workshops, Ponypower voor Kids, kinderfeestjes, en andere vormen van begeleiding, recreatie of onderwijs, alsmede alle overige ten behoeve van de opdrachtgever verrichte werkzaamheden van welke aard dan ook, uitgevoerd in het kader van een opdracht.

​

Artikel 2. Toepasselijkheid

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en overeenkomsten waarbij Roosenheuvel - Bewuster Mens & Paard diensten aanbiedt of levert. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.

2. Niet alleen Roosenheuvel - Bewuster Mens & Paard, maar ook alle personen of ondernemingen die bij de uitvoering van enige opdracht voor de cliënt zijn betrokken, kunnen op deze algemene voorwaarden een beroep doen.

3. Deze algemene voorwaarden zijn ook van toepassing op aanvullende opdrachten en vervolgopdrachten van de opdrachtgever.

4. Eventuele inkoop- of andere algemene voorwaarden van de opdrachtgever zijn niet van toepassing, tenzij deze door Roosenheuvel - Bewuster Mens & Paard uitdrukkelijk schriftelijk zijn aanvaard.

 

 

Artikel 3. Acceptatie

1. Door ondertekening bevestigt de opdrachtgever dat de cliënt in staat is om veilig deel te nemen aan de diensten, en dat er geen bekende gezondheidsrisico's zijn die de deelneming zouden kunnen belemmeren.

 

Artikel 4. Offertes

1. De door Roosenheuvel - Bewuster Mens & Paard gemaakte offertes zijn vrijblijvend; zij zijn geldig gedurende 30 dagen, tenzij anders aangegeven.

2. De prijzen in de genoemde offertes zijn uitgedrukt in euro’s en exclusief BTW, tenzij anders is aangegeven.

3. Elke verandering van de factoren die van invloed zijn op de prijzen en tarieven van Roosenheuvel - Bewuster Mens & Paard kan doorberekend worden aan de opdrachtgever.

4. Offertes zijn gebaseerd op de bij Roosenheuvel - Bewuster Mens & Paard beschikbare informatie.

​

Artikel 5. Uitvoering van overeenkomsten

1. De gesloten overeenkomsten tussen Roosenheuvel - Bewuster Mens & Paard en de opdrachtgever leiden voor Roosenheuvel - Bewuster Mens & Paard tot een inspanningsverplichting, niet tot een resultaatverplichting.

2. De cliënt is verantwoordelijk voor eigen inzet en gedrag tijdens de sessies, inclusief het nakomen van gemaakte afspraken en het op tijd verschijnen op de afgesproken locatie.

3. Indien de coach tijdens het traject zaken of ziektebeelden vermoedt die buiten haar deskundigheid vallen, zal de coach de cliënt daarop attenderen.

4. Roosenheuvel - Bewuster Mens & Paard heeft het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden, altijd in overleg met de opdrachtgever.

5. De opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle gegevens, waarvan Roosenheuvel - Bewuster Mens & Paard aangeeft dat deze noodzakelijk zijn, tijdig worden verstrekt. Indien de benodigde gegevens niet tijdig zijn verstrekt, heeft Roosenheuvel - Bewuster Mens & Paard het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten en de uit de vertraging voortvloeiende kosten in rekening te brengen.

6. Roosenheuvel - Bewuster Mens & Paard is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door door de opdrachtgever verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens.

7. Verantwoordelijkheid bij kinderactiviteiten: Tijdens activiteiten voor kinderen, zoals Ponypower voor Kids en kinderfeestjes, dragen ouders of wettelijke vertegenwoordigers de verantwoordelijkheid voor het gedrag van de kinderen. Roosenheuvel - Bewuster Mens & Paard behoudt zich het recht voor om kinderen die zich onveilig gedragen, of de veiligheid van anderen in gevaar brengen, van verdere deelname uit te sluiten.
    

Artikel 6. Contractduur en opzegging

1. Indien de tussen partijen gesloten overeenkomst betrekking heeft op het meer dan eenmaal leveren van dezelfde prestatie, wordt deze geacht te zijn aangegaan voor onbepaalde tijd, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

2. Beide partijen kunnen te allen tijde de overeenkomst schriftelijk opzeggen, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

3. Bij annulering van een groepsactiviteit, zoals yoga met paarden of paardrijlessen, gelden de volgende voorwaarden: annulering tot 24 uur voor aanvang is kosteloos. Bij annulering binnen 24 uur behoudt Roosenheuvel - Bewuster Mens & Paard zich het recht voor om het volledige bedrag in rekening te brengen, zonder recht op inhaalmogelijkheid.

4. In het geval van onderwijs/cursussen of workshops heeft de cliënt na inschrijving een bedenktijd van 14 dagen om de inschrijving ongedaan te maken.

5. Kindgerichte activiteiten: Voor activiteiten gericht op kinderen, zoals Ponypower voor Kids, ponyspelen, ponykamp, kinderfeestjes of anders omschreven activiteiten met kinderen, zijn ouders of wettelijke vertegenwoordigers verantwoordelijk voor het gedrag van de deelnemende kinderen. In het geval van kinderfeestjes geldt dat annulering tot 7 dagen van tevoren kosteloos is. Bij annulering binnen 7 dagen behoudt Roosenheuvel - Bewuster Mens & Paard het recht om 50% van het totaalbedrag in rekening te brengen. Bij annulering binnen 24 uur wordt het volledige bedrag in rekening gebracht.

 

Artikel 7. Wijziging van de overeenkomst

1. Indien partijen overeenkomen dat de overeenkomst wordt gewijzigd of aangevuld, kan het tijdstip van voltooiing van de uitvoering daardoor worden beïnvloed. Roosenheuvel - Bewuster Mens & Paard zal de opdrachtgever zo spoedig mogelijk hiervan op de hoogte stellen.

2. Wijzigingen in de overeenkomst worden minimaal 7 dagen voor de uitvoeringsdatum door beide partijen besproken en schriftelijk vastgelegd.

 

Artikel 8. Geheimhouding

1. Partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van hun overeenkomst van elkaar of uit andere bron hebben verkregen.

 

Artikel 9. Intellectuele eigendom

1. Alle intellectuele eigendomsrechten op de door Roosenheuvel - Bewuster Mens & Paard geleverde diensten blijven berusten bij Roosenheuvel - Bewuster Mens & Paard.

 

 

Artikel 10. Betaling en verzuim

1. Betaling dient te geschieden binnen 7 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

 

Artikel 11. Aansprakelijkheid

1. Roosenheuvel - Bewuster Mens & Paard is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, veroorzaakt door onjuiste en/of onvolledige gegevens van de opdrachtgever.

2. Roosenheuvel - Bewuster Mens & Paard is niet aansprakelijk voor enige schade of letsel veroorzaakt door de interactie met de paarden, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid van Roosenheuvel - Bewuster Mens & Paard.

3. Individuele rijlessen en coaching: Deelname aan individuele rijlessen of coaching met paarden geschiedt volledig op eigen risico van de deelnemer. Roosenheuvel - Bewuster Mens & Paard kan niet aansprakelijk worden gesteld voor blessures of schade veroorzaakt tijdens deze lessen, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.

 

Artikel 12. Annulering/beëindiging van de overeenkomst

1. Roosenheuvel - Bewuster Mens & Paard behoudt het recht om zonder opgave van reden het lessen- coachingstraject, de workshop of cursus te annuleren of deelname te weigeren.

 

Artikel 13. Persoonsgegevens

1. Door het aangaan van een overeenkomst met Roosenheuvel - Bewuster Mens & Paard wordt toestemming verleend voor de verwerking van de verkregen persoonsgegevens.

 

Artikel 14. Geschillenbeslechting

1. Op iedere overeenkomst tussen Roosenheuvel - Bewuster Mens & Paard en de opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing